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El uso corporativo de las redes sociales

Creo que casi nadie puede decir que vuelve de una ponencia sobre temas de organización, gestión o liderazgo en la empresa sin haber visto una diapositiva dedicada a las redes sociales, al menos una mención.

Parece que la pregunta “¿cómo sacar partido a las redes sociales en tu empresa?” está siendo el tema del momento en nuestro país, porque es ahora cuando los directivos de las organizaciones se están dando cuenta de la importancia de las redes sociales y de la repercusión que tienen tanto en la vida personal de sus empleados como en el enriquecimiento profesional del equipo.

Las frases del tipo “esto no va conmigo”, “las redes sociales son una moda” o “no tengo tiempo para eso” se están desvaneciendo por la necesidad que implican en nuestra vida. Creo que a día de hoy las redes sociales son la mayor fuente de información inmediata que cualquier persona puede utilizar de forma fácil, rápida y ¡adictiva!.

El flujo de información que nos ofrecía Internet hasta el momento era brutalmente infiltrable, nos llegaban tantos datos que nos creíamos incapaces de focalizar nuestro interés, pero entonces llegaron las redes y es aquí donde se nos abren las innumerables posibilidades de enterarnos de lo que nos interesa, de lo que nos gustan y lo más importante de lo que más nos atañe.

Como profesional deberías usarlas porque:

  • Te ayudan a mantener el contacto con proveedores, profesionales del sector, antiguos compañeros, etc.
  • Te mantienenn informado de forma inmediata.
  • Puedes seleccionar la información que quieres ver.
  • Te puedes enterar de las últimas novedades de tu profesión.
  • Promueven tu creatividad a la hora de compartir o comentar contenidos.
  • Y un sin fín de oportunidades que te animo a comprobar.

Además de todas las anteriores ventajas, como empresario te interesan las redes porque:

  • Conocerás mejor a tus empleados, clientes, proveedores y competencia.
  • Puedes mejorar la confianza con tus empleados.
  • Conocer el gusto de los clientes.
  • Dar respuesta a las inquietudes de tus clientes.
  • Difundir tus servicios.
  • Agilizar y mejorar la selección de personal.
  • Y otra vez, un sin fín de oportunidades que ya deberías empezar a descubrir.

Los datos y estadísticas confirman que esta evolución es imparable. Según el primer estudio sobre redes sociales en España realizado por ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la SI) el 44% de los entrevistados considera que las redes sociales de tipo profesional son bastate útiles y un 61% confirma utilizarlas a diario.

El potencial de las redes sociales ya no es el futuro, es el presente y tienes que adaptarte.

Aquí puedes ver un vídeo que resume el informe de ONTSI y ofrece datos actuales sobre la utilización de las redes en España:

Seguiré profundizando sobre este tema en próximos posts, ¡no te los pierdas!

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